CentrumPR.pl

Technologie » Komputery

Kolejny projekt dla Dom Development S.A. zrealizowany z sukcesem

System realizuje kluczową dla Dom Development funkcjonalność obsługi gwarancyjnej i rejestracji zgłoszeń reklamacyjnych w oferowanych przez developera lokalach.

System ma za zadanie przede wszystkim gromadzić informacje, archiwizować dokumenty, rejestrować zmiany oraz realizować zgłoszenia reklamacyjne, a także weryfikować daty i okresy gwarancyjne dla poszczególnych lokali mieszkalnych.

„Po raz kolejny mogliśmy współpracować z Dom Development przy bardzo interesującym projekcie. Aby rozwiązanie było jak najbardziej elastyczne i rozwojowe zdecydowaliśmy się na platformę Alfresco. Mamy nadzieję, że współpraca MDS i Dom Development  będzie się dalej dynamicznie rozwijać." - powiedział Marcin Pichur, prezes Management Data Systems

System zrealizowany dla Dom Development koncentruje się na następujących obszarach:

• Repozytorium informacji o zgłoszonych usterkach w lokalach - Baza Danych Usterek,
• Elektroniczne formularze do wprowadzania danych z możliwością automatycznej walidacji poprawności informacji,
• Zapewnienie zgodności informacji o terminach, - Baza danych terminów,
• Generowanie dokumentów niezbędnych do procesu gwarancyjnego,
• Analiza i przetwarzanie danych przez system,
• Zapewnienia przystępnej prezentacji danych, filtrowanie po osiedlach, budynkach, lokalach, usterkach, alerty systemowe,
• Archiwizacja wszelkich danych w repozytorium Alfresco.

W ramach projektu System Obsługi Gwarancji i Zgłoszeń Reklamacyjnych została przeprowadzona analiza, wdrożenie, testy, szkolenie użytkowników końcowych, a także przygotowana została pełna dokumentacja systemu.

Nadesłał: Management Data Systems Sp. z o.o http://www.mds.com.pl