CentrumPR.pl

– Nowa siedziba naszego poznańskiego biura jest bardziej prestiżowa i znajduje się w ważnym punkcie miasta. Ponadto jest dla nas znaczenie wygodniejsza, bowiem oferuje nam więcej przestrzeni dla naszego zespołu, który w Poznaniu wciąż się rozwija. Cały czas prowadzimy rekrutację na nowe stanowiska, zarówno techniczne, jak i managerskie. W Poznaniu pracują już kierownicy projektów oraz prężnie działają key account managerowie – mówi Janusz Tomiczek, prezes Alfavox.

Firma Alfavox, dzięki unikalnym kompetencjom w zakresie projektowania i wdrażania systemów informatycznych i realizacji zaawansowanych projektów integracyjnych, zdobywa ciągle nowych klientów i nowe rynki. Produkty Alfavox oparte są na autorskich rozwiązaniach systemowych i dostosowane indywidualnie do każdego klienta, specyfiki jego biznesu, potrzeb oraz planów dalszej rozbudowy.

Flagowym produktem Alfavox jest alfa Video Contact Center, czyli platforma udostępniająca nowy, innowacyjny kanał komunikacji z klientem, który zapewnia bezpośredni kontakt oparty na rozmowie wideo lub czacie tekstowym. Platforma stała się częścią nagrodzonego przez międzynarodowych ekspertów w konkursie Global Banking Innovation Award banku Alior Sync, który działa od czerwca 2012 roku.

– Uznanie ze strony międzynarodowych ekspertów i samego Alior Banku ma dla nas wyjątkową wartość – tłumaczy Janusz Tomiczek – Tworzyliśmy tę platformę z pełnym przekonaniem o jej użyteczności, referencje, które otrzymaliśmy od Alior Banku, i nagrody dla naszego produktu potwierdzają, że mieliśmy słuszność, a nasze rozwiązanie znajduje praktyczne zastosowanie i uznanie w oczach użytkowników.