CentrumPR.pl

Technologie » Telekomunikacja

Alfavox współpracuje z firmą T-Systems Polska Sp. z o.o.

Zobacz więcej zdjęć »

Alfavox nawiązał współpracę z należącą do Deutsche Telekom AG firmą T-Systems w zakresie dostawy systemów telekomunikacyjnych i usług z nimi powiązanych. Alfavox dostarcza spółce zaawansowane rozwiązania teleinformatyczne klasy call center oraz Predictive Dialing System.

Alfavox wspiera T-Systems wraz ze swoim partnerem technologicznym firmą Avaya. W oparciu o platformę Avaya oraz usługi i rozwiązania Alfavox spółka T-Systems dostarczyła między innymi systemy dla swojego kluczowego klienta posiadającego kilkaset stanowisk contact center.

– Współpraca z firmą T-Systems ma dla nas bardzo duże znaczenie z dwóch powodów. Po pierwsze T-System to uznany i jeden z największych w Europie dostawców rozwiązań teleinformatycznych, posiadający bardzo wielu klientów i ogromny potencjał. Po drugie, współpraca z tą spółką ma charakter długofalowy, co jest niezwykle istotne w biznesie. Przekazujemy firmie T-Systems nasze systemy i usługi teleinformatyczne, które spółka oferuje następnie i dostarcza swoim klientom – komentuje Janusz Tomiczek, prezes Alfavox.

T-Systems należy do Deutsche Telekom AG i jest jednym z największych europejskich dostawców kompleksowych rozwiązań teleinformatycznych. Firma zatrudnia na całym świecie ponad 47600 osób. Klientami firmy są m.in.: Allianz, Deutsche Bank, Volvo Trucks, Mercedes, Volkswagen, Bertelsmann-Arvato, Grupa Getin, Neuca, Stadion Wrocław czy Port Lotniczy Balice.