Oferta, promocja, rabat

Informowanie klientów o nowej ofercie i promocjach okazjonalnych to pierwszy, najbardziej oczywisty przykład wykorzystania SMS-ów w branży commerce. Do swojej grupy klientów przesyłać możesz powiadomienia SMS o nowej ofercie, warunkach promocji, zaproszenia do wzięcia udziału w konkursie. Przypominanie o sobie klientom, którzy już kiedyś skorzystali z Twojej oferty, pozwoli Ci budować coraz większą grupę stałych, lojalnych klientów. Pamiętaj, aby komunikaty nie były zbyt częste i przesadnie perswazyjne. Wystarczy powiadomienie o nowych warunkach sprzedaży i zaproszenie do skorzystania z oferty.

SMS okazjonalny

Poza informacjami o aktualnych ofertach pamiętaj o swoich klientach i kontrahentach w czasie świąt czy urodzin. Jeśli nie chcesz wysyłać masowych SMS-ów związanych ze świętami religijnymi, możesz wybrać okazje bardziej neutralne, jak dzień dziecka czy pierwszy dzień wiosny.

SMS windykacyjny

A co jeśli Twoi klienci hurtowi zalegają z płatnościami? SMS to świetna forma, aby subtelnie przypomnieć o płatności, a nie narazić na szwank dobrych relacji z nimi niemiłą rozmową. Z informacji firm windykacyjnych wynika, iż SMS przypominający o płatności sprawdza się fantastycznie w pierwszym etapie windykacji, gdy termin opóźnienia w płatności wynosi od kilku do kilkunastu dni. System sam może wysyłać takie powiadomienia automatycznie, gdy w aplikacji zarządzającej sprzedażą nie pojawi się informacja o dokonaniu płatności.

Powiadomienia SMS

W formie SMS-a możesz informować swoich klientów o dostawach, terminach odbioru, etapie realizacji zlecenia/zamówienia. SMS automatycznie wysłany przez system z informacją, iż zamówiony towar czeka do odbioru lub dojeżdża właśnie do punktu przeznaczenia sprawi, iż realizacja sprzedaży stanie się w Państwa firmie bardziej komfortowa i luksusowa niż w firmach konkurencyjnych.

Uwierzytelnienie i autoryzacja przez SMS

Jeżeli natomiast Wasza firma umożliwia swoim klientom zamawianie towarów i przesyłek np. online, SMS może spełniać formę uwierzytelnienia transakcji, poprzez przesłanie hasła generowanego przez system, a przesyłanym właśnie smsem na telefon komórkowy klienta.

SMS do pracowników

Krótka wiadomość tekstowa to dobra forma kontaktu nie tylko z klientami, ale i pracownikami. Przesyłaj powiadomienia SMS dla kierowców, dyspozytorów, pracowników biurowych i handlowców. SMS to najszybsza, najtańsza najbardziej efektywna forma kontaktu z nimi, zwłaszcza gdy pracują w terenie.

Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:

Przeczytaj również

• Podstawowe informacje o CentrumPR.pl

Informowanie klientów o awarii w firmie

Masowy SMS świetnie sprawdza się także w sytuacji, gdy nagle powiadomić trzeba klientów o zmianach w firmie, a osoba zarządzająca nie ma dostępu do komputera. W platformie SerwerSMS.pl masową wysyłkę SMS można rozpocząć nawet bez dostępu do komputera i internetu. Wystarczy... telefon komórkowy, z którego wysyłasz SMS-a do naszego systemu z treścią masowej wiadomości. Usługa ta nazywa się SMS Forward.

Jeżeli reprezentują Państwo branżę handlową, zapraszamy do lektury zestawienia pakietów, gdzie szczegółowo zapoznać się Państwo mogą z dostępnymi funkcjami i usługami platformy SerwerSMS.pl

Jak rozpocząć korzystanie z SerwerSMS.pl?

Wysyłanie masowych SMS-ów odbywa się w ramach pakietów jednorazowych lub abonamentu. Zapraszamy do działu kontakt. Pracownicy Działu Obsługi Klienta chętnie odpowiedzą na wszystkie Państwa pytania i doradzą najkorzystniejsze rozwiązania, optymalne dla Waszej firmy. Zapraszamy.