Firma » Biznes
Profit CRM – kluczowe ogniwo w Twoim biznesie
Pierwsze systemy do zarządzania relacjami z klientami, które pojawiły się w latach 80. miały dość ograniczoną funkcjonalność i pozwalały realizować jedynie ściśle określone zadania. Dynamiczny rozwój rynku sprawił, że obecnie przeobraziły się one w multifunkcyjne platformy, jak np. Profit CRM.
Wysoka konkurencyjność na rynkach i stale rosnące wymagania kontrahentów powodują, że firmy muszą realizować coraz bardziej skomplikowane zlecenia. Chcąc radzić sobie
z tym problemem, przedsiębiorcy przykładają większą wagę do efektywnego zarządzania. Wsparciem są dla nich nowoczesne platformy CRM pozwalające skutecznie usprawnić ten proces.
Profit CRM jest nowoczesnym narzędziem, które znajduje zastosowanie w niemal każdej branży, ponieważ jest na bieżąco dostosowywane do potrzeb użytkowników.
– Tworząc nasz system, wiedzieliśmy, że będzie on poddawany wielu modernizacjom, dlatego musieliśmy zapewnić mu elastyczność. Dzięki temu, słuchając opinii naszych klientów, możemy wciąż udoskonalać jego funkcjonalność – mówi Przemysław Zygmunt
z firmy AC SOFTWARE, producenta Profit CRM.
Profit CRM zbudowany jest modułowo. Każdy element odpowiada za inne funkcje, co pozwala wykorzystywać go w różnych segmentach firmy. Jednym z komponentów jest moduł handlowy, który integruje wszelkie informacje dotyczące obsługi klientów. Dzięki niemu każdy uprawniony pracownik ma dostęp nie tylko do wystawionych faktur, należności, czy listy zakupionych towarów, ale również do historii kontaktów z klientem czy raportów. Ponadto może tworzyć oferty i przyjmować zamówienia.
Innym atutem Profit CRM jest rozbudowany moduł Serwis, który umożliwia dostęp do pełnej historii serwisowej urządzeń. System pozwala ewidencjonować koszty związane z wykonaniem usługi oraz weryfikować okresy obowiązywania gwarancji, co znacznie ułatwia obsługę, a jednocześnie podnosi jej jakość.
Między innymi dzięki modułom Projekty oraz Organizer można usprawnić także pracę kadry zarządzającej. Wspomagają efektywne planowanie i realizację wieloetapowych zleceń. Można szczegółowo delegować zadania poszczególnym pracownikom, zaplanować terminy rozpoczęcia i zakończenia prac czy monitorować postępy dzięki historii.
Profit CRM może zostać zintegrowany niemal z każdym programem handlowym oraz
z wieloma aplikacjami np. Outlook, co znacznie ułatwia jego wdrożenie.
Moduły dostępne w programie:
Moduł | Możliwości |
Podmioty | Gromadzenie najważniejszych informacji o klientach, przedstawicielach, urzędach itp. |
Kontakty Personalne | Wyodrębnianie danych personalnych, pozwala na gromadzenie historii współpracy również w obrębie poszczególnego kontaktu. |
Organizer | Zarządzenie czasem pracy, stanowi rozwiązanie w organizacji i wizualizacji przebiegu pracy. |
Notatki | Zastępuje w formie elektronicznej bardzo popularne tzw. "żółte karteczki". |
Magazyn plików | Umożliwia zarządzanie i kontrolę plików. |
Korespondencja | Zarządzenie obiegiem korespondencji. |
Dokumenty kontrolowane | Pozwala na identyfikację fizycznych dokumentów - ich miejsca przechowywania, jak i terminów ważności. |
CallCenter | Integruje się z centralami telefonicznymi oraz pozwala na gromadzenie informacji na temat przeprowadzonych rozmów telefonicznych. |
Handel | Dostęp do listy wystawionych faktur i korekt, należności, zakupionych towarów oraz ogólnego podsumowania historii handlowej z danym podmiotem. Dodatkowo umożliwia obsługę wielowariantowego ofertowania oraz zamówień. |
Serwiswww.profitcrm.pl
Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Ostatnio dodane artykuły
-
Sekret dobrego montażu – jak zapewnić trwałość i efektywność energetyczną okien, drzwi i bramy
-
Lato pełne atrakcji w G City Targówek – wakacyjne półkolonie już od 1 lipca!
-
Aktualizacja ryzyka krajowego i sektorowego: punkt zwrotny!
-
Dobre praktyki Lena Lighting po raz kolejny docenione przez ekspertów FOB
-
Rośnie znaczenie Polski w globalnych strukturach Reckitt
-
Akcja regeneracja: branża spożywcza inicjuje zmianę polskiego rolnictwa
-
Czystsze powietrze we wnętrzach? Postaw na izolację techniczną
-
Jawność cen ofertowych ułatwieniem przy wyborze nowych mieszkań
-
Przemek Kucyk w CH Reduta! Spotkanie z internetową gwiazdą już 28 czerwca
-
OSHEE łączy smaki i dźwięki – TOM YUM w stylu Darii i Kacperczyków
-
Broń: braki i nadwyżki (przemysłowe) – stan europejskich inwestycji w obronność
-
Zamień t-shirt na coś ciekawszego! Alternatywy dla t-shirtów na lato prosto z secondhandu
-
Intensywny czerwiec w Starbucks – marka otwiera aż 4 lokale
-
Totalna nowość od Kamis – marka stworzyła uniwersalne posypki we współpracy z Rozkosznym!
-
Dziekan WSB w Poznaniu pełnomocnikiem Ministerstwa ds. Rozwoju i Technologii
-
Credit Agricole dba, by być dostępny dla wszystkich
-
Firmy, które nie wdrożą technologii, zostaną w tyle
-
Toaleta myjąca Cleanet PRO marki LAUFEN
-
Miasteczko Jutrzenki Dzielnica Lawendy – ostatnie gotowe mieszkania 3-pokojowe z rabatem 50 000 zł!
-
Najmodniejsze krzesła tapicerowane: Inspiracje i porady, które odmienią Twoje wnętrze
-
Dom z charakterem – drzwi zewnętrzne i brama garażowa w spójnym stylu
-
Lato w drodze! Zaplanuj podróż w saloniku Kolportera
-
Drzwi ZOYA Moric. Sztuka minimalizmu i precyzji.
-
Akcja Czysta Odra: 25 tys. osób posprzątało i zazieleniło Odrę
-
Włoskie inspiracje w letniej ofercie Starbucks
-
Skandynawskie brzmienie w Saski Crescent
-
Zyxel Networks upraszcza bezpieczną łączność zdalną dzięki integracji z Tailscale
-
Nowości od Dreame – moc i wszechstronność
-
ESG a polskie firmy: zielone technologie są ich pragmatycznym wyborem, a może nawet atutem
-
muzyka, las i magia światła – odliczanie do Brasswood Festival 2025 rozpoczęte!
-
KRISHOME buduje zespół z pasją w ramach spotkania na Mazurach
-
Nagrodzona miejscówka Wrocławia ponownie przyciąga wypełnionym po brzegi kalendarzem atrakcji!
-
Kreatywne letnie spotkanie dla seniorów
-
Bezpieczne wakacje – rodzinne szkolenia i zabawy edukacyjne (Białstok)
-
Nagrody za szkolne świadectwa (Mikołów)
-
Nagrody za szkolne świadectwo (Białystok)
-
Odkrywamy świat abstrakcji geometrycznej - warsztaty „Czas na kulturę!” w Galerii Łomianki
-
Rynek magazynowy w Polsce
-
Z czym zmagają się faceci w XXI wieku i z jakiego powodu…
-
Podróż do Francji oraz premiery na lato w Romance TV
-
„Drink with Pride”. Waterdrop świętuje Pride Month, wspierając działania na rzecz równości
-
Boty w contact center oczami Polaków
-
KLINK International przedłuża współpracę z N42 Group
-
6h dzień pracy od 30 czerwca 2025 - to rewolucja nie tylko kadrowa, ale i księgowa
-
Nowy obowiązek informacyjny w rekrutacji: wyzwania, rozwiązania i rola zewnętrznych ekspertów
-
Fresh&Fruity Citrus Lemonade – nowy, orzeźwiający smak lata!
-
Uniwersytet w Siedlcach w Rankingu „Rzeczpospolitej” 2025
-
G City Targówek zaprasza na spotkanie z Mistrzami Budowania – trzy dni kreatywnej zabawy dla fanów
-
Lena Lighting podarowała energooszczędne oświetlenie Galerii Miejskiej w Środzie Wielkopolskiej
-
Czym jest bezpieczeństwo druku i dlaczego MŚP go potrzebują?
dodaj artykuł »
|
Komentarze (0)