Technologie » Telekomunikacja
Rozwiązania IT: jak wybrać najlepsze?
Firmy, które decydują się na korzystanie z rozwiązań informatycznych usprawniających pracę, muszą podjąć decyzję, jaki typ rozwiązań wybrać. Na rynku istnieją usługi dostępne stacjonarnie oraz w chmurze obliczeniowej. Aby dokonać wyboru, należy uprzednio przeanalizować oba modele.
Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:
Najważniejsze jest określenie potrzeb firmy. Zależą one od wielu czynników, np. wielkości firmy, jej profilu biznesowego czy lokalizacji oddziałów. Na przykład, firma poszukująca rozwiązania usprawniającego komunikację w firmie contact center), powinna określić jaka komunikacja (przychodząca, wychodząca, a może obydwie?) jest dla niej priorytetowa.
Istotną kwestią jest dynamika rozwoju przedsiębiorstwa. To ona dostarcza wskazówek dotyczących modelu, w którym dane rozwiązanie IT powinno działać. Dla firm, które wciąż zwiększają liczbę swoich pracowników, bardziej odpowiedni wydaje się model cloud computing. Jest to rozwiązanie elastyczne, skalowalne i umożliwiające dokonywanie zmian w prosty sposób. Dzięki temu, uruchomienie nowego stanowiska w dziale telemarketing wymaga jedynie wyposażenie konsultanta w komputer z dostępem do sieci Internet oraz zestaw słuchawkowy. Dzięki temu, praca może ruszyć niemal od zaraz.
Przy podejmowaniu decyzji dotyczącej wyboru modelu rozwiązania IT w firmie, należy zadać sobie również pytanie o tryb pracy członków zespołu. Jeśli większość z nich pracuje zdalnie, usługa on-site może okazać się niewystarczająca. W przypadku pracowników terenowych bardziej sprawdzi się system dostępny w modelu chmurowym. Ostatnim zagadnieniem, które należy poruszyć wybierając odpowiednie rozwiązanie IT, jest zaplecze informatyczne, którym aktualnie dysponuje firma. Bieżącą aktualizacją platformy i jej administrowaniem w przypadku rozwiązań cloudowych zajmują się sami dostawcy. Oznacza to, że przedsiębiorstwo nie musi posiadać dedykowanej osoby do obsługi systemu, co może być szczególnie ważne w przypadku małych organizacji.
Decyzja o wdrożeniu rozwiązań IT powinna być przemyślana pod wieloma względami. Dzięki dokonaniu właściwego wyboru, można zyskać narzędzia idealnie dopasowane do naszej firmy.
Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Nadesłał:
iczerska
|
Komentarze (0)