CentrumPR.pl

Firma » Finanse

Jakie trendy w badaniach rynku czekają nas w 2017 roku?

Insighty – wiedza na wagę złota

Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:

Przeczytaj również

• Podstawowe informacje o CentrumPR.pl

Słowo „insight” stało się w ostatnich miesiącach niezwykle popularne i usłyszała o nim każda osoba, która w codziennej pracy zajmuje się marketingiem lub analizami rynku. Co jednak to tajemne słowo tak naprawdę oznacza? Najprościej mówiąc, odnosi się ono do nieuświadomionych przez klientów potrzeb i pragnień, do których sięga się w ramach prowadzonych badań konsumenckich.

Wiedza tego typu stanowi niezwykle cenny materiał dla każdego przedsiębiorcy. Przede wszystkim może on uzyskane informacje wykorzystać w celu usprawnienia dotychczasowego wizerunku marki, a także zaplanowania strategii promocyjnej. W trakcie badań marketingowych dochodzi do analizy danych dotyczących m.n.:

1. postrzegania marki w grupach docelowych klientów

2. oceny wstępnych konceptów produktów

3. odbioru projektów opakowań oraz takich elementów identyfikacji wizualnej jak logotypy, grafiki firmowe czy kolorystyka kojarzona z marką

4. atrakcyjności haseł reklamowych

5.oceny jakości obsługi klienta (m.in. z wykorzystaniem badań metodą tajemniczego klienta)

6. porównania materiałów reklamowych – zarówno już dostępnych w mediach, jak i dopiero opracowywanych

7. efektywności kanałów promocji oraz dystrybucji

8. analizy konkurencji

9. identyfikacji potencjalnych ryzyk w zakresie prowadzonej działalności

Nowoczesne rozwiązania badawcze

Obecnie żadna analiza rynku nie może już ograniczać się wyłącznie do stosowania pojedynczej, tradycyjnej techniki badawczej. Pojawia się konieczność uzupełniania jednocześnie pomiarów o szereg różnorodnych narzędzi o charakterze jakościowym oraz ilościowym. Ilościowe badania rynku mają za zadanie pozyskać dane odnoszone do ogółu populacji, mające charakter reprezentatywny. Pomiary jakościowe służą natomiast pogłębieniu uzyskanych danych ilościowych oraz ich szczegółowemu wyjaśnieniu.

Aktualne trendy pod kątem analiz rynkowym zalecają ponadto wyjście poza pozyskiwanie informacji jedynie deklaratywnych w trakcie prowadzonych wywiadów. Dlatego też coraz powszechniej wykorzystywane są nowoczesne urządzenia typu eyetracker (analiza ruchów gałek ocznych) czy clicktracker (analiza akcji podejmowanych za pomocą myszki komputerowej). Ich zastosowanie pozwala sprawdzić doświadczalnie, na jakie elementy materiałów reklamowych czy użytkowych respondent zwraca największą uwagę i jakie budzą one w nim odczucia. Nawet najlepiej zaplanowane typowe badania marketingowe nie są w stanie tego zapewnić.

Wszechstronne zastosowanie w badaniach marketingowych mają także urządzenia mobilne nowej generacji. Są one niezwykle przydatne tak naprawdę w każdego rodzaju analizach, a szczególne wsparcie stanowią podczas realizacji badań tajemniczego klienta. Audytorzy mogą bowiem bardzo szybko i wygodnie wypełniać ankietę z pomiarów oraz przesyłać dokumentację potwierdzającą ich przeprowadzenie. Firma badawcza oraz klient zyskują natomiast możliwość analizy rynkowej w trybie rzeczywistym.

Na zakończenie:

Rok 2017 będzie najprawdopodobniej przełomowy w branży badawczej, która w coraz większym stopniu skupia swoje działania na sektorze komercyjnym. Tylko te firmy badawcze, które podążą za nowoczesnością, będą w stanie skutecznie konkurować. 

Nadesłał: Badania-rynku.com.pl - oferta firmy badawczej http://badania-rynku.com.pl