CentrumPR.pl

Gospodarka » Bezpieczeństwo

Jakość i serwis ważniejsze niż oszczędności. Ewolucja potrzeb na rynku najmu odzieży roboczej

Zobacz więcej zdjęć »

Badanie SW Research dla CWS Workwear (marzec 2026) wykazuje przełom: polscy przedsiębiorcy odchodzą od czystej ekonomii na rzecz bezpieczeństwa i trwałości. Porównanie rok do roku potwierdza, że priorytetem decydentów stały się wysokie standardy i jakość produktów, a nie tylko najniższa cena.

Rynek dojrzewa, a firmy coraz częściej postrzegają odzież roboczą nie jako koszt, ale jako element budowania profesjonalnego wizerunku i dbałości o pracownika. To wniosek z porównania dwóch fal (rok do roku) badania przeprowadzonego na grupie 300 respondentów. W ramach próby wywiady przeprowadzono z osobami pełniącymi kluczowe role w procesach decyzyjnych dotyczących bezpieczeństwa i zaopatrzenia polskich przedsiębiorstw. W skład grupy badawczej weszli właściciele firm, specjaliści i managerowie odpowiedzialni za bezpieczeństwo i higienę pracy (BHP), przedstawiciele działów zakupów oraz reprezentanci faktycznych użytkowników odzieży roboczej.

Najbardziej uderzającą zmianą w motywacjach respondentów jest wzrost znaczenia dbałości o stan odzieży oraz jej wysokiej jakości. W bieżącej edycji badania aż 39% ankietowanych wskazało te aspekty jako kluczowe argumenty przemawiające za skorzystaniem z profesjonalnego leasingu odzieży roboczej. Dla porównania, w pierwszej fali badania wskaźnik ten wynosił 28%. Równocześnie zaobserwowano spadek znaczenia braku ponoszenia kosztów wymiany ubrań – czynnik ten, będący rok temu priorytetem dla 40% badanych, obecnie ma kluczowe znaczenie jedynie dla 14% osób decyzyjnych.

Ważnym elementem motywacyjnym pozostaje profesjonalna obsługa serwisowa, którą docenia 20% respondentów. Przedsiębiorcy coraz rzadziej chcą obarczać własne struktury logistyką związaną z praniem i naprawami, szukając partnerów oferujących kompleksowe wsparcie.

– Wyniki drugiej fali badania potwierdzają trend, który obserwujemy w codziennej współpracy z klientami: polskie firmy stają się coraz bardziej świadome i wymagające. Fakt, że jakość i dbałość o stan odzieży wyprzedziły w hierarchii potrzeb czynniki czysto kosztowe, to sygnał, że profesjonalizm i bezpieczeństwo pracowników stały się realnym priorytetem w biznesie – zauważa Jacek Dolibóg, Managing Director CWS Workwear Poland. – Daje nam to solidną podstawę do dalszej edukacji rynku w zakresie zalet wynajmu i serwisu odzieży – dodaje.

W segmencie firm, które nadal preferują zakup ubrań na własną rękę, motywacje również uległy zmianie. Obecnie kluczowym argumentem jest dla nich możliwość długotrwałego użytkowania odzieży, co zadeklarowało 30% badanych (wzrost z 14% w pierwszej fali). Na znaczeniu zyskała również pełna kontrola nad procesem wyboru konkretnych modeli ubrań (wzrost do 23%) oraz ich stała dostępność bez konieczności oczekiwania na dostawy zewnętrzne (23%).

O badaniu

Struktura demograficzna badania została dobrana tak, aby odzwierciedlać realny przekrój polskiej gospodarki. Próba obejmowała zarówno kobiety, jak i mężczyzn, pracujących w przedsiębiorstwach o zróżnicowanej wielkości – od małych firm po duże korporacje. Badanie objęło szeroki wachlarz wiodących branż działalności, co zapewniło reprezentatywność wyników dla całego sektora B2B korzystającego z odzieży roboczej i ochronnej. Wszystkie wywiady zostały zrealizowane przy użyciu metody CATI.