Technologie » Telekomunikacja

HTC Sensation - dopasowanie do nowoczesnej rzeczywistości

2014-05-29

HTC Sensation stanowi wygodną oraz reprezentatywną alternatywę na rynku nowoczesnych telefonów komórkowych.

więcej »

Bell Labs rzuca wyzwanie wynalazcom z całego świata i inauguruje konkurs Bell Labs Prize

2014-05-28

Bell Labs rzuca wyzwanie wynalazcom z całego świata i inauguruje konkurs Bell Labs Prize, którego celem są „odkrycia dla nowej przyszłości”.

więcej »

Orange Polska i IS wdrożyły system Customer Interaction Center w TELE-FONIKA Kable S.A.

2014-05-27

Orange Polska i Integrated Solutions (IS) wdrożyły system Interactive Intelligence CIC 4.0 w firmie TELE-FONIKA Kable S.A., trzecim w Europie producencie kabli i przewodów ze 100 proc. polskim kapitałem.

więcej »

Huawei TE60 Profesjonalne wideokonferencje HD

2014-05-23

Huawei TE60 Profesjonalne wideokonferencje HD Firma KONTEL, dystrybutor systemów wideokonferencyjnych oraz rozwiązań Unified Communications i Contact Center HUAWEI w Polsce, wprowadza do sprzedaży Huawei TE60 - najbardziej zaawansowany terminal wideokonferencyjny tej marki.

więcej »

AX4 OPEN – Do „IT” Yourself – innowacyjne oprogramowanie nowej generacji firmy AXIT

2014-05-30

AX4 OPEN – Do „IT” Yourself – innowacyjne oprogramowanie nowej generacji firmy AXIT Spółka AXIT wprowadza AX4 OPEN - oprogramowanie nowej generacji oparte na technologii chmury obliczeniowej do samodzielnego konfigurowania systemów logistycznych przez firmy.

więcej »

Phybridge i Acnet ułatwią wdrażanie telefonii IP w Polsce

2014-05-20

Phybridge i Acnet ułatwią wdrażanie telefonii IP w Polsce Rozwiązania firmy Phybridge, które umożliwiają łatwe wdrażanie systemów telefonii IP, Unified Communication, call center i monitoringu IP przy wykorzystaniu dotychczasowej infrastruktury telefonicznej w budynkach – są już dostępne w Polsce.

więcej »

Huawei TE50 Profesjonalny terminal wideokonferencyjny

2014-05-19

Huawei TE50 Profesjonalny terminal wideokonferencyjny Nowy terminal wideokonferencyjny Huawei TE50 dostarcza obraz w rozdzielczości 1080p60, który w połączeniu z dźwiękiem AAC-LD zapewnia najwyższą jakość wideokonferencji.

więcej »

Interactive Intelligence nagrodzona w kategorii menu głosowego

2014-05-16

Interactive Intelligence nagrodzona w kategorii menu głosowego Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, otrzymała tytuł Lidera Usług 2014 w kategorii menu głosowego (IVR) od amerykańskiego magazynu CRM.

więcej »

Alfavox na Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2014

2014-05-14

Alfavox po raz kolejny weźmie udział w Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej. Tegoroczna edycja Forum odbędzie się 20-21 maja w Warszawie. Ekspert Alfavox wygłosi podczas spotkania prezentację pt. „Nowoczesne rozwiązania klasy contact center dla banków spółdzielczych”.

więcej »

Jak mierzyć satysfakcję klienta w mediach społecznościowych?

2014-05-12

Jak mierzyć satysfakcję klienta w mediach społecznościowych? Zgodnie z badaniami Interactive Intelligence, 55 proc. klientów w wieku 25-34 lat chętnie wykorzystuje media społecznościowe do kontaktu z prywatnymi firmami. Do pomiaru satsfakcji klienta w social media wykorzystuje się wkaźniki: Recovery, Tweets to Resolution oraz First Social Contact Resolution.

więcej »
« poprzednie 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | następne »
Liczba pozycji: 1777
Opublikuj własny artykuł
Opublikuj artykuł z linkami

Kalendarium

Przejdź do kalendarium »

dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »