Technologie » Telekomunikacja

Airly zintegrowana z HarmonyOS

Airly zintegrowana z HarmonyOS Airly, aplikacja do monitorowania jakości powietrza i poziomu zanieczyszczeń, została zintegrowana z HarmonyOS, autorskim systemem operacyjnym Huawei, dzięki czemu jest dostępna na najnowszych smartwatchach Huawei z serii Watch 3.

Infobip rozszerza ofertę o Instagram Messaging

Infobip rozszerza ofertę o Instagram Messaging Infobip, jeden z globalnych liderów w zakresie komunikacji omnichannel w chmurze, dodał Instagram Messaging do szerokiego portfolio kanałów dostępnych za pośrednictwem globalnej oferty Communications-Platform-as-a-Service.

Nowoczesne technologie w sektorze MŚP

Autorem artykułu jest Magdalena Dudek, Enterprise Team Leader w firmie Infobip

Bezdotykowe interakcje z systemami AV odpowiedzią na pandemiczne realia

Nikt nie ma już wątpliwości, że przyszłość będzie należała do technologii bezdotykowych czy głosowych. W wielu urządzeniach już teraz możliwe jest zdalne sterowanie, a jego znaczenie definitywnie wzrosło w momencie wprowadzenia ograniczeń związanych z rozprzestrzenianiem się koronawirusa.

Potwierdzenie zdrady dzięki aplikacji do szpiegowania

Potwierdzenie zdrady dzięki aplikacji do szpiegowania Co zrobić w przypadku pojawienia się podejrzeń o zdradę? Żyć dalej z podejrzaną osobą, a może pochopnie zakończyć związek? Żadne z tych rozwiązań nie jest tak naprawdę odpowiednie, szczególnie jeżeli para jest razem od wielu lat i ma wspólne dzieci, kredyt hipoteczny oraz inne zobowiązania.

Infobip wprowadza ofertę CPaaS dla operatorów MVNO w Europie.

Infobip, jeden z globalnych liderów w zakresie komunikacji omnichannel w chmurze, włąsnie udostepnił operatorom wirtualnym (MVNO) pełną gamę rozwiązań CPaaS. W Polsce korzysta już z niej NextMobile

Czy istnieje przyszłość pracy hybrydowej w sektorze obsługi klienta?

Przed pandemią zaledwie 2% pracowników call center pracowało poza biurem - obecnie aż 53% deklaruje, że chciałaby, aby model hybrydowy pozostał jako ten dominujący w firmach. Sprawa dotyczy również osób pracujących w obsłudze klienta czy call center – co jeszcze niedawno, wydawało się niemożliwe.

Oszustwa przez telefon. Cyberprzestępcy mają trudniej dzięki polskiemu startupowi

Oszustwa przez telefon. Cyberprzestępcy mają trudniej dzięki polskiemu startupowi Apifonica zabezpieczyła już 20 milionów rozmów przed spamem i próbami oszustw ze strony cyberprzestępców.

Infobip na zakupach – przejął ANAM oraz Shift

Infobip, jeden z globalnych liderów w zakresie komunikacji omnichannel, wzmacnia swoja pozycje na globalnym rynku poprzez przejęcia.

W pandemii liczba połączeń na infolinie wzrosła aż o 80% Pomóc mogą boty

Rozmowa telefoniczna to nadal popularny sposób załatwiania spraw przez klientów. W czasie pandemii liczba połączeń na infolinie bankowe wzrosła nawet do 200% dziennie. Pomocą dla konsultantów są voiceboty, które są w stanie odebrać nawet 600 połączeń w ciągu sekundy.

Opublikuj własny artykuł
Opublikuj artykuł z linkami

Kalendarium

Przejdź do kalendarium »

dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »