Technologie » Komputery
5 kluczowych wyzwań w handlu detalicznym
![]() |
| Zobacz więcej zdjęć » |
1. Klientów nie nabierzesz
Internet wyedukował klientów, dzięki czemu stali się bardziej świadomi. Wiedzą czego szukają, znają ceny oraz możliwości produktów. Według reportu Nielsen Global Connected Commerce 2016, zdecydowana większość kupujących, zanim dokona zakupu, analizuje produkty online. Wydłuża się także czas porównywania produktów. Dotyczy to artykułów różnych typów. Zarówno elektroniki, jak i produktów spożywczych – mówi Daria Widerowska, Marketing Manager, IT.integro – Kupujący stają się dla sprzedawców prawdziwym wyzwaniem. Mają ogromną wiedzę o produkcie. Pytają o liczne detale oraz znają ceny w różnych sklepach – dodaje.Sprzedawcy powinni wiedzieć o produktach co najmniej tyle, co klient. Pracownicy muszą posiadać kompletną wiedzę produktową, dlatego należy zadbać o to, by korzystali ze szkoleń na bieżąco, a nie tylko na początku swojej kariery. Powinni poznawać nowy asortyment, pojawiający się w sklepie.
Oprogramowanie dla retail również okazuje się przydatne. Warto uzbroić sprzedawców w mobilne terminale POS, dzięki którym sprawdzą dostępność produktów, opis, zdjęcia oraz ich dokładną specyfikację.
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/erp/5_kluczowych_wyzwan_w_handlu_detalicznym.html
Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Nadesłał:
openmediagroup
|

Noworoczne postanowienia dotyczące nawodnienia: 5 zasad, które warto wdrożyć
Monoporcje malinowo-jagodowe
Po świętach bez wyrzeczeń. Jak jeść lżej, ale z przyjemnością
Nowy 10-odcinkowy miniserial GoTürkiye „An Istanbul Story” już dostępny na YouTube
Komentarze (0)