CentrumPR.pl

Firma » Biznes

Speedmail: sprawdź gdzie jest twój list

Zobacz więcej zdjęć »

Speedmail jako jeden z pierwszych operatorów pocztowych w Polsce pozwala swoim klientom sprawdzić na jakim etapie dostarczania znajdują się ich listy. Usługa track and trace jest dostępna dla każdej kategorii przesyłki – nawet w przypadku najtańszych listów zwykłych.

Każdy klient Speedmail może bezpłatnie śledzić swoją przesyłkę poprzez stronę internetową operatora. Usługa monitorowania obejmuje wszystkie kategorie korespondencji, również listy zwykłe.
„Usługa śledzenia przesyłek, tzw. „track and trace", jest dobrze znana z rynku kurierskiego, gdzie dotyczy gwarantowanego serwisu i droższych usług, które kosztują kilka a nawet kilkanaście złotych. Nowością rynkową jest umożliwienie monitorowania wszystkich kategorii przesyłek listowych, czyli listów poleconych, zwykłych i marketingowych. Dzięki udostępnieniu klientom trackingu mogą oni sprawdzić czy i kiedy została dostarczona ich przesyłka. To pierwsza taka usługa w Polsce w tym segmencie cenowym" - mówi Janusz Konopka, Prezes Zarządu Speedmail sp. z o.o.
Listy są skanowane na poszczególnych etapach dystrybucji, co pozwala na śledzenie wszystkich zdarzeń na poziomie pojedynczej przesyłki. Usługa jest możliwa dzięki identyfikacji za pomocą numeru UPOC (Universal Post Code) każdej przesyłki w systemie informatycznym PostOffice, który koordynuje procesy w firmie Speedmail. Numery identyfikacyjne na przesyłkach są nanoszone w technologii kodów 2D, które coraz częściej zastępują znane od lat 70. XX wieku kody kreskowe.
„Dajemy naszym Klientom narzędzie, dzięki któremu mogą łatwo zweryfikować jakość naszych usług" - mówi Janusz Konopka, Prezes Zarządu Speedmail sp. z o.o.