Firma » Finanse
Czy banki mają problem?
W tej sytuacji banki mają kilka możliwości działania, ale przede wszystkim muszą uznać, że u podstaw ich dalszego sukcesu w działalności leży IT.
W przypadku jakości usług, jakiej klienci oczekują od banków, poprzeczka została podniesiona bardzo wysoko. Wiąże się to ze wzrostem udziału kanałów cyfrowych oraz zmianami w obszarze potrzeb i preferencji klienta. Oprócz tego, liczne skandale na rynkach finansowych, które miały miejsce od czasu kryzysu, spowodowały, że klienci coraz bardziej sceptycznie podchodzą do usług świadczonych przez banki oraz wartości, jakie ze sobą niosą.
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/wiadomosci/konkurencyjnosc_na_rynkach_finansowych_coraz_czesciej_zalezy_od_oprogramowania.html
Nadesłał:
openmediagroup
|
Wiosenny oddech pełną piersią. Nowe oczyszczacze MOVA Stellar X10 Plus i Puris P10
Konflikt na Bliskim Wschodzie: konsekwencje dla rynków i makroekonomii
Zdetronizował własnego poprzednika. MOVA E20s Pro Plus – luksusowe funkcje w budżetowym wydaniu.
Sprawdzone sposoby na kuchnię, łazienkę i garderobę bez konieczności remontu
Kobiety zarządzające polskimi firmami częściej doceniają wykształcenie wyższe i rozwój kompetencji
Komentarze (0)