Firma » Finanse
Czy banki mają problem?
Najbardziej konkurencyjne firmy zdają sobie sprawę, że przyszłość w dziedzinie pozyskiwania klientów i dostawy produktów zależy od zastosowania odpowiedniego oprogramowania – w ten sposób ich oferta jest lepsza, zarówno pod względem kosztów, jak i jakości proponowanych usług.
W tej sytuacji banki mają kilka możliwości działania, ale przede wszystkim muszą uznać, że u podstaw ich dalszego sukcesu w działalności leży IT.
W przypadku jakości usług, jakiej klienci oczekują od banków, poprzeczka została podniesiona bardzo wysoko. Wiąże się to ze wzrostem udziału kanałów cyfrowych oraz zmianami w obszarze potrzeb i preferencji klienta. Oprócz tego, liczne skandale na rynkach finansowych, które miały miejsce od czasu kryzysu, spowodowały, że klienci coraz bardziej sceptycznie podchodzą do usług świadczonych przez banki oraz wartości, jakie ze sobą niosą.
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/wiadomosci/konkurencyjnosc_na_rynkach_finansowych_coraz_czesciej_zalezy_od_oprogramowania.html
Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Nadesłał:
openmediagroup
|
Zbliża się rewolucja w sprzątaniu: Dreame udowadnia, że lekkość i inteligencja to przyszłość dbania 
CROSSFIRE HURRICANE OD THE ROLLING STONES DOSTĘPNY W POLSCE 
Armatis Technology rozszerza SquAire o analizę danych w obsłudze klienta
Komentarze (0)