Firma » Finanse
Czy banki mają problem?
W tej sytuacji banki mają kilka możliwości działania, ale przede wszystkim muszą uznać, że u podstaw ich dalszego sukcesu w działalności leży IT.
W przypadku jakości usług, jakiej klienci oczekują od banków, poprzeczka została podniesiona bardzo wysoko. Wiąże się to ze wzrostem udziału kanałów cyfrowych oraz zmianami w obszarze potrzeb i preferencji klienta. Oprócz tego, liczne skandale na rynkach finansowych, które miały miejsce od czasu kryzysu, spowodowały, że klienci coraz bardziej sceptycznie podchodzą do usług świadczonych przez banki oraz wartości, jakie ze sobą niosą.
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/wiadomosci/konkurencyjnosc_na_rynkach_finansowych_coraz_czesciej_zalezy_od_oprogramowania.html
Nadesłał:
openmediagroup
|
Nowości od JemyJemy - gotowy posiłek w kilka minut
Dzień Dziecka z Galerią Mozaika w Uniwersyteckim Szpitalu Dziecięcym w Prokocimiu
Anteny telewizyjne nadal bardzo popularne. Kolejne modele w ofercie marki Montis
Zyxel Networks: rozwiązanie GenAI Protection
Bajkowy dzień w G City Promenada. Kicia Kocia zaprosi najmłodszych do swojego świata
Komentarze (0)