Technologie » Komputery

Oracle finalizuje przejęcie firmy RightNow

Oracle finalizuje przejęcie firmy RightNow
Zobacz więcej zdjęć »
Oracle wzbogaca swoją ofertę o zaawansowane możliwości obsługi klientów w chmurze, aby zapewnić jeszcze wyższy poziom ich satysfakcji.

Chcąc zagwarantować maksymalną lojalność swoich klientów, zdobyć wśród nich większą popularność oraz zwiększyć szanse na zdobywanie kolejnych zamówień, firmy muszą zapewnić ujednoliconą, spersonalizowaną i rzetelną obsługę klientów we wszystkich fazach tego procesu - podczas marketingu, sprzedaży i serwisowania produktów oraz udzielania do nich pomocy technicznej.

Oferta opracowanych przez firmęRightNow, liczących się na rynku narzędzi do obsługi klienta opartych na modelu przetwarzania w chmurze pomaga przedsiębiorstwom zapewnić znakomitą obsługę klientów przez Internet oraz za pośrednictwem sieci społecznościowych i telecentrów. Narzędzia te wejdą w skład platformy Oracle Public Cloud.

Połączenie najlepszego na rynku oprogramowania Oracle do obsługi marketingu, sprzedaży, handlu elektronicznego, wyszukiwania i analizy danych biznesowych z możliwościami usług oferowanych przez firmę RightNow pomoże obu firmom zapewnić wyjątkowo wysoki poziom obsługi klientów w spersonalizowany sposób, we wszystkich kanałach sprzedaży oraz punktach styku z klientami - w tym m.in. w Internecie, w sklepie, przez telefon lub za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Więcej szczegółowych informacji na temat strategii rozwoju produktów z połączonej oferty firm Oracle i RightNow dyrekcja firmy Oracle przedstawi podczas prezentacji w formie transmisji internetowej, która odbędzie się 31 stycznia o godzinie 18:00 czasu CET (9:00 czasu lokalnego).

Więcej informacji na temat tego oświadczenia i transmisji internetowej można znaleźć pod adresem http://www.oracle.com/rightnow.



Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Nadesłał:

Oracle

Komentarze (0)


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl
Opublikuj własny artykuł
Zamów opracowanie informacji prasowej


Kalendarium

Dziś:
BEZPŁATNE ZAJĘCIA PRÓBNE W ATMOSFERZE MULTISPORT W WARSZAWIE
dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »