Firma Alfavox została partnerem konferencji I Finance Call Center Forum, która odbędzie się 14 czerwca 2012 roku w Hotelu Holiday Inn w Warszawie. Jest to pierwsze tego typu wydarzenie w Polsce, organizowane przez Związek Banków Polskich i RENER pod hasłem „Przyszłość wielokanałowej obsługi”.
Motywowanie pracowników call i contact center to zadanie trudne, ale i całkowicie wykonalne. O skutecznej recepcie i sprawdzonych narzędziach motywowania pracowników call center opowiada Kinga Fijoł, zastępca dyrektora operacyjnego Universal Agent.
Na zlecenie Kaspersky Lab Harris Interactive przeprowadził w marcu 2012 r. globalne badanie obejmujące prawie 9 000 użytkowników urządzeń mobilnych.
Alfavox wdrożył w ubiegłym roku rozwiązanie alfa Contact Center w firmie Universal Agent SA. „Po kilkunastu miesiącach współpracy system Alfavox jest wysoko ocenianym rozwiązaniem" – mówi Janusz Tomiczek, Prezes Alfavox.
Wykorzystaj UC do telekonferencji w firmie
emporia zaprasza na Senioradę, która odbędzie się 27 maja w godzinach 10-15 na terenie Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie.
Aż 1000 zł oferuje Credit Agricole dla każdej osoby, która do końca...
Galeria Nad Jeziorem w Koninie zmieniła właściciela. Kupującym jest...
W dniach 8–13 września na najmłodszych czeka wyjątkowa przygoda...
Kuehne+Nagel współpracuje z MTU Maintenance Lease Services (MLS) przy...
Nowe centrum zakupowe - Ławica Shopping Park zostało otwarte w topowej dla...