Firma Interactive Intelligence otrzymała tytuł lidera w zakresie infrastruktury dla centrów kontaktowych w rankingu amerykańskiego CRM Magazine. Firma pokonała konkurencję, uzyskując najwyższe oceny w kategoriach kierunku rozwoju firmy, satysfakcji klienta i kosztu.
W najbliższy weekend (17-18 marca 2012) w Poznaniu odbędzie się trzecia edycja targów dedykowanych Seniorom – Aktywni 50+. Firma Emporia po raz kolejny weźmie udział w tym wydarzeniu.
Alfavox wziął udział w tegorocznych międzynarodowych targach call center w Berlinie. Podczas Call Center World reprezentanci firmy odbyli wiele spotkań z obecnymi i potencjalnymi klientami, wymieniając się doświadczeniami oraz poglądami.
Tegoroczny tytuł Partnera Roku marki Jabra w regionie EMEA otrzymała firma Veracomp
W Polsce z roku na rok powiększa się liczba polis ubezpieczeniowych sprzedanych przez telefon. O specyfice takich transakcji oraz o tym, jak podnieść skuteczność konsultantów i w czym może im pomóc system informatyczny, opowiadają Artur Kapacki, prezes TELMON, i Janusz Tomiczek, prezes Alfavox.
W tym roku, podobnie jak w ubiegłym, Universal Agent został patronem wyprawy do polskiej misji w Gambii prowadzonej przez siostrę Elżbietę Blok. Wyprawa trwała trzy tygodnie i zakończyła się w lutym 2012.
„Połączenie GPS i systemu alarmowego firmy emporia zapewnia niespotykany dotąd w telefonach poziom wsparcia.
„mHealth i koncepcja Assisted Living to ważne kwestie, które branża telefonii komórkowej powinna dokładnie rozważyć. Ogromne znaczenie dla powodzenia systemu mHealth ma zyskanie zaufania użytkowników.
Tegoroczny sezon wakacyjny jasno pokazuje, że sposób podróżowania...
Lody w Rzymie za 3 euro? Brzmi jak drobny wakacyjny wydatek, dopóki nie...
Lato to czas porządków, nie tylko w szafach i kalendarzach, ale także w...
Choć policyjne statystyki z roku na rok odnotowują spadek liczby włamań,...
Jeden tydzień i 11 spektakli z Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Turcji czy...