Interactive Intelligence, międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, zaprasza na bezpłatne e-seminarium na temat „Sieci społecznościowe a obsługa klienta w multimedialnym centrum kontaktowym”, które odbędzie się w czwartek, 28 lipca o godz. 17.30.
17 lipca br. MultiBank wdrożył nowy Automatyczny Serwis Telefoniczny (AST). Dzięki wprowadzonym zmianom zmniejszono liczbę przełączeń między konsultantami oraz umożliwiono klientom realizację zleceń w języku angielskim.
Bardzo powszechne i praktycznie. „Każdy” posiada przynajmniej jeden. Nie wyobrażamy sobie bez nich życia. Telefony komórkowe. Czy rzeczywiście wszyscy ich używają? Emporia w przeprowadzonym badaniu sprawdziła, czy wszyscy Polacy mają telefony komórkowe.
Kaspersky Lab informuje o opublikowaniu wyników ankiety przeprowadzonej wśród europejskich użytkowników smartfonów. Celem badania było sprawdzenie, w jakim stopniu są oni świadomi obecnych zagrożeń mobilnych oraz czy uważają ochronę smartfonów za istotną kwestię.
Mikołajki zbliżają się coraz większymi krokami. Tradycyjnie, jak co...
Mikroorganizmy zamieszkują zarówno środowisko zewnętrzne, jak i wnętrze...
Jak co roku, firma Colian dzieli się tym, co ma najlepsze, by uświetnić...
Zadbaj o swój self-care i promienny wygląd gdziekolwiek jesteś, dzięki...
Dla 41 proc. badanych z Polski zachętą do przeczytania artykułu czy wpisu...