Technologie » Komputery

Obsługa klienta: sektor produkcyjny nieświadomy zalet ERP?

Na stronie poland.businessinspired.com (w zakładce Blog) pojawił się nowy wpis eksperta firmy Epicor. Tomasz Gliwka - kierownik ds. rozwiązań biznesowych w Epicor - odniósł się do wyników raportu zrealizowanego przez IDC na zlecenie firmy Epicor.

Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:

Badanie przeprowadzone wśród ponad 460 przedsiębiorstw z różnych sektorów produkcji w 13 krajach świata, dostarczyło informacji o tym jakie znaczenie dla firm z sektora produkcyjnego ma strategia zorientowana na klienta oraz jaką rolę odgrywają systemy przedsiębiorstwa (ERP) w zapewnieniu wysokiego poziomu obsługi klienta w przedsiębiorstwach produkcyjnych.

Jak zauważa ekspert: „Podczas naszych spotkań z firmami produkcyjnymi, w przeciwieństwie do rozmów prowadzonych z przedstawicielami przedsiębiorstw handlowych lub dystrybucyjnych, pytanie o to jak wdrożony system ERP będzie wpływał na jakość obsługi klienta, pojawia się rzadko. Raport IDC nie pozostawia jednak wątpliwości co do tego, że rola systemów ERP w zapewnieniu satysfakcjonującego poziomu obsługi klientów firm produkcyjnych staje się kluczowa”. 

Tutaj można zapoznać się z pełnym wpisem Tomasza Gliwki. 
Strona poland.businessinspired.com dedykowana branży produkcyjnej i dystrybucyjnej jest jednym z kluczowych elementów kampanii pod hasłem Business Inspired, skierowanej do polskiego przemysłu. Celem projektu jest dzielenie się z przedsiębiorcami praktyczną wiedzą o systemach ERP oraz inspirowanie ich do wdrażania nowoczesnych rozwiązań IT. 

Więcej szczegółów na poland.businessinspired.com


Redakcja CentrumPR informuje, że artykuły, fotografie i komentarze publikowane są przez użytkowników "Serwisów skupionych w Grupie Kafito". Publikowane materiały i wypowiedzi są ich własnością i ich prywatnymi opiniami. Redakcja CentrumPR nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Nadesłał:

ITBC_Com

Komentarze (0)


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl
Opublikuj własny artykuł
Opublikuj artykuł z linkami

Kalendarium

Przejdź do kalendarium »

dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »