Firma KONTEL, dystrybutor systemów wideokonferencyjnych oraz rozwiązań Unified Communications i Contact Center HUAWEI w Polsce, wprowadza do sprzedaży Huawei TE60 - najbardziej zaawansowany terminal wideokonferencyjny tej marki.
Spółka AXIT wprowadza AX4 OPEN - oprogramowanie nowej generacji oparte na technologii chmury obliczeniowej do samodzielnego konfigurowania systemów logistycznych przez firmy.
Rozwiązania firmy Phybridge, które umożliwiają łatwe wdrażanie systemów telefonii IP, Unified Communication, call center i monitoringu IP przy wykorzystaniu dotychczasowej infrastruktury telefonicznej w budynkach – są już dostępne w Polsce.
Nowy terminal wideokonferencyjny Huawei TE50 dostarcza obraz w rozdzielczości 1080p60, który w połączeniu z dźwiękiem AAC-LD zapewnia najwyższą jakość wideokonferencji.
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, otrzymała tytuł Lidera Usług 2014 w kategorii menu głosowego (IVR) od amerykańskiego magazynu CRM.
Zgodnie z badaniami Interactive Intelligence, 55 proc. klientów w wieku 25-34 lat chętnie wykorzystuje media społecznościowe do kontaktu z prywatnymi firmami. Do pomiaru satsfakcji klienta w social media wykorzystuje się wkaźniki: Recovery, Tweets to Resolution oraz First Social Contact Resolution.
Silspek Rubber kontroluje produkcję i zarządza magazynem w oparciu o Microsoft Dynamics NAV
Producent turbin wiatrowych wybiera nowe łożyska stożkowe NSK o dużej...
NSK inwestuje w CHITOSE Group, wzmacniając aktywność biznesową w zakresie...
Zalety praktycznej nauki z AKADEMIĄ NORELEM
Medica 2024: Roboty usługowe NSK usprawniają pracę kluczowych pracowników...
Jakie materiały najlepiej sprawdzą się na jesień?