Technologie » Telekomunikacja

Rozwiązanie Interactive Intelligence z certyfikatem zgodności operacyjnej z Microsoft Lync Server 20

Rozwiązanie Interactive Intelligence z certyfikatem zgodności operacyjnej z Microsoft Lync Server 20 Customer Interaction Center™ (CIC) 4.0, wielofunkcyjny system komunikacji zunifikowanej i obsługi klienta firmy Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), uzyskał certyfikat Lync 2013 w kategorii contact center, który potwierdza jego zgodność operacyjną z Microsoft Lync Server 2013.

Farnell element14 wprowadza do sprzedaży komputer jednopłytkowy z mikrokontrolerem ARM

Farnell element14 wprowadza do sprzedaży komputer jednopłytkowy z mikrokontrolerem ARM Współpraca pomiędzy Embest i Farnell element14 pozwala na opracowanie i dystrybucję wielofunkcyjnego komputera jednopłytkowego zintegrowanego z wyświetlaczem LCD i panelem dotykowym.

ClearOne SL9250 - Kontroler Stref IP / Wzmacniacz

ClearOne SL9250 - Kontroler Stref  IP / Wzmacniacz SL9250 to serce strefy audio systemu VIEW™. Zapewnia wzmocnienie, kontrolę audio strefy i obsługuje lokalne źródła dźwięku. Kontroler obsługuje praktycznie niezliczoną liczbę stref, gwarantuje synchronizację całego systemu i doskonałą dystrybucję cyfrowego dźwięku.

Nowość! Smartfon z 2 ekranami: LCD i E-Ink

Nowość! Smartfon z 2 ekranami: LCD i E-Ink W połowie stycznia w sklepie internetowym redcoon.pl pojawił się długo wyczekiwany na rynku polskim model smartfona- YotaPhone. To innowacyjne rozwiązanie marki Yota Devices wśród tego typu urządzeń, gdyż jako pierwsi wprowadzili smartfona z dwoma ekranami: LCD oraz E-Ink.

HUAWEI zaprasza do świata nowych możliwości, prezentując urządzenia 4G LTE na targach CES 2014

HUAWEI zaprasza do świata nowych możliwości,  prezentując urządzenia 4G LTE na targach CES 2014 Łatwy dostęp do łączności 4G LTE dzięki najnowszym urządzeniom Huawei

CRM w organizacjach non-profit

Już 24 stycznia br. w siedzibie Microsoft odbędzie się spotkanie dotyczące możliwości systemów CRM dedykowanych organizacjom non profit.

Raport specjalny: Telefony

Raport specjalny: Telefony Skąpiec.pl po raz kolejny prześledził wybory zakupowe polskich internautów i stworzył raport specjalny dotyczący telefonów komórkowych.

Londyński szpital dziecięcy Evelina zwiększył wydajność oddziału kardiologii o 94 procent dzięki roz

Telemedycyna skraca czas przeglądania skanów z 90 do 5 minut, oszczędzając lekarzom 1300 godzin rocznie, ograniczając czas znieczulenia ogólnego i umożliwiając kardiologom przyjmowanie większej liczby pacjentów

Smartfon – sprytny telefon

Smartfon – sprytny telefon Coraz większą popularnością wśród użytkowników telefonów komórkowych cieszą się smartfony. Jak przystało na świadomego konsumenta, warto przed zakupem zastanowić się nad wadami i zaletami rozważanego produktu.

Jak podnieść satysfakcję klienta?

Menedżerowie często koncentrują się na niewłaściwych wskaźnikach efektywności, w wielu telefonicznych centrach obsługi klienta nacisk kładziony jest na czas trwania rozmowy z klientem, a to nie może gwarantować jakościowej obsługi.

Opublikuj własny artykuł
Opublikuj artykuł z linkami

Kalendarium

Przejdź do kalendarium »

dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »