Nowe rozwiązania wideokonferencyjne
Dzisiejsze szybkie tempo życia i prowadzenia biznesu oraz jego globalizacja wymaga błyskawicznego komunikowania się pomiędzy pracownikami firmy rozproszonymi na całym świecie.
W dobie kryzysu, wraz z rozwojem oraz wzrostem popularności nowych mediów, przedsiębiorstwa szukają niestandardowych sposobów dotarcia do konsumentów.
Uruchomienie Contact Center nie wymaga już inwestycji w drogie systemy, sprzęt i nowych specjalistów. To nowość w branży Call Center: multimedialne Contact Center (w modelu SaaS), które w zintegrowany sposób obsługuje połączenia telefoniczne inbound oraz outbound, email, sms, fax, czat i video.
Liczba kleszczy atakujących psy w listopadzie czy grudniu jest wyższa niż...
Saloniki Kolportera zmieniają się dla klientów i ajentów Trzeci kwartał 2025 roku przyniósł Kolporterowi kolejny etap rozwoju.
Obsługa klienta pod lupą regulatorów USA i UE wymuszają przejrzystość AI w contact center.
Słodkie święta z Goplaną! Boże Narodzenie to czas bliskości, ciepła i małych przyjemności. Dlatego...
Zyxel Networks wprowadza na rynek pierwszy przemysłowy punkt dostępowy WiFi 7 Nowy IAP500BE łączy w sobie Smart Mesh MLO i konstrukcję RF-first, aby...