Technologie » Telekomunikacja
Numer na dwa telefony
Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:
Przez taką pomyłkę obaj klienci odbierają rozmowy od wszystkich znajomych zarówno jednego jak i drugiego. Jeden z klientów stwierdził nieprawidłowości dopiero wtedy gdy otrzymał rachunek. Poprosił o biling rozmów, na którym zobaczył numery z całej Polski na które nigdy nie dzwonił.
Operator w tym przypadku obiecuje naprawienie błędów. Po weryfikacji danych w sieci, okazało się, że faktycznie taka pomyłka nastąpiła. Na rozpatrzenie reklamacji operator ma 30 dni. Biuro prasowe operatora poinformowało, że jeden z klientów otrzyma nową kartę SIM, a także zweryfikowany zostanie jego rachunek telefoniczny.
Nadesłał:
m_g11
|
Komentarze (0)