Rozwiązania firmy Phybridge, które umożliwiają łatwe wdrażanie systemów telefonii IP, Unified Communication, call center i monitoringu IP przy wykorzystaniu dotychczasowej infrastruktury telefonicznej w budynkach – są już dostępne w Polsce.
Nowy terminal wideokonferencyjny Huawei TE50 dostarcza obraz w rozdzielczości 1080p60, który w połączeniu z dźwiękiem AAC-LD zapewnia najwyższą jakość wideokonferencji.
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, otrzymała tytuł Lidera Usług 2014 w kategorii menu głosowego (IVR) od amerykańskiego magazynu CRM.
Zgodnie z badaniami Interactive Intelligence, 55 proc. klientów w wieku 25-34 lat chętnie wykorzystuje media społecznościowe do kontaktu z prywatnymi firmami. Do pomiaru satsfakcji klienta w social media wykorzystuje się wkaźniki: Recovery, Tweets to Resolution oraz First Social Contact Resolution.
Silspek Rubber kontroluje produkcję i zarządza magazynem w oparciu o Microsoft Dynamics NAV
Długo czekaliśmy na ten model. Sklep redcoon.pl ma już go w swojej ofercie z dodatkowym gratisem.
Smartfon Goclever Quantum 400 CC nareszcie w sprzedaży. Dostępny jako premiera wyłącznie w sklepie redcoon.pl. Zachwyca wyglądem i funkcjonalnością.
Podczas Dnia Kobiet celebrujemy kobiecość w jej pełnym spektrum –...
Sen pełni kluczową rolę w procesach regeneracyjnych organizmu – to...
„Spowolnienie” lub wręcz „kryzys” to określenia, które w ostatnich...
Sezon nagród filmowych trwa, a w świecie kina liczy się nie tylko wielki...
Tworząc wnętrza, w których zakochamy się od pierwszego spojrzenia,...