Interactive Intelligence, międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, zaprasza na bezpłatne e-seminarium na temat „Sieci społecznościowe a obsługa klienta w multimedialnym centrum kontaktowym”, które odbędzie się w czwartek, 28 lipca o godz. 17.30.
17 lipca br. MultiBank wdrożył nowy Automatyczny Serwis Telefoniczny (AST). Dzięki wprowadzonym zmianom zmniejszono liczbę przełączeń między konsultantami oraz umożliwiono klientom realizację zleceń w języku angielskim.
Bardzo powszechne i praktycznie. „Każdy” posiada przynajmniej jeden. Nie wyobrażamy sobie bez nich życia. Telefony komórkowe. Czy rzeczywiście wszyscy ich używają? Emporia w przeprowadzonym badaniu sprawdziła, czy wszyscy Polacy mają telefony komórkowe.
Kaspersky Lab informuje o opublikowaniu wyników ankiety przeprowadzonej wśród europejskich użytkowników smartfonów. Celem badania było sprawdzenie, w jakim stopniu są oni świadomi obecnych zagrożeń mobilnych oraz czy uważają ochronę smartfonów za istotną kwestię.
1 marca 2024 roku rozpoczęła się 6. edycja Operacji Czysta Rzeka,...
Grupa LEGO ogłasza premierę zestawu LEGO® Star Wars™ Barka Jabby™....
Projekt narzędzia do śledzenia zmian regulacyjnych w oparciu o sztuczną...
Po ponad dwóch latach od katastrofy ekologicznej na Odrze, zakończyła się...
Pod hasłem TrendsTalks odbędzie się tegoroczna edycja Forum Rynku...