Firma » Bankowość
MultiBank na podium
Zobacz więcej zdjęć » |
W czwartek, 17 września, podczas konferencji Newsweek FORBES European Banking Congres w Warszawie ogłoszono wyniki audytu polskiej bankowości detalicznej, przeprowadzanego przez firmę TNS OBOP na zlecenie tygodnika Newsweek.
Zamów artykuły sponsorowane na serwisie CentrumPR.pl w kilka minut, poprzez platformę Link Buildingu np.:
Jak co roku niezależna firma badawcza oceniła między innymi jakość obsługi Klienta, kompetencje doradców bankowych i funkcjonalność serwisów internetowych oferowanych przez 23 najważniejsze instytucje finansowe w Polsce.
MultiBank zajął wysokie, drugie miejsce w kategorii podstawowej rankingu - „bank detaliczny". Ze szczególnym uznaniem audytorów firmy TNS OBOP spotkały się: wygląd placówek, wysoka jakość obsługi i przyjazność procedur MultiBanku. W tegorocznym rankingu pojawiły się po raz pierwszy dwie nowe kategorie. Audytorzy oceniali przyjazność banków w stosunku do osób niepełnosprawnych i emerytów. MultiBank uplasował się na trzecim miejscu w pierwszej z tych kategorii.
Tytuł „Przyjaznego Banku Newsweeka", to obok dwóch Laurów Klienta i Godła Jakości Obsługi, kolejna w tym roku, nagroda, przyznana na podstawie opinii osób korzystających z usług Banku. - mówi Cezary Kocik, Dyrektor Banku ds. MultiBanku - Tym razem do głosu naszych stałych Klientów przyłączyli się profesjonalni audytorzy z niezależnej firmy badawczej. Obecność w wąskim gronie laureatów rankingu Newsweeka, świadczy o konsekwencji w realizacji strategii opartej na wysokiej jakości obsługi. Wysoką lokatę traktuję jako zaszczyt i zobowiązanie na przyszłość. - dodaje Kocik.
Nadesłał:
ap
|
Komentarze (0)