CaaS Contact Center, rozwiązanie chmurowe dla centrum obsługi klienta firmy Interactive Intelligence po raz drugi z rzędu zostało wyróżnione Złotym Godłem Programu Najwyższa Jakość.
Współczesna technologia wzmacnia i zacieśnia nasze relacje z bliskimi – dowodzą tego najnowsze badania zainicjowane przez Samsung. Dzięki doskonałym możliwościom komunikacji, możemy być blisko siebie nawet gdy dzielą nas tysiące kilometrów. Ma to ogromny wpływ na jakość naszego życia osobistego.
Jednym z najciekawszych wydarzeń globalnej konferencji Interactive Intelligence Interactions 2014 były dyskusje panelowe z udziałem młodych konsumentów oraz analityków i konsultantów branżowych, w których dzielili się oni swoimi preferencjami i opiniami na temat obsługi klienta.
Akcja promocyjna dla właścicieli modelu Nokia X zostaje przedłużona i potrwa do 30 sierpnia.
Akcja promocyjna dla właścicieli modelu Nokia X zostaje przedłużona i potrwa do 30 sierpnia.
Raiffeisen Polbank zdecydował o integracji procesów obsługi klientów byłego Polbanku w rozwiązaniu CIC firmy Interactive Intelligence. Projekt miał na celu ujednolicenie procesów obsługi klientów, wzmocnienie kontroli kosztowej oraz uproszczenie infrastruktury telekomunikacyjnej firmy.
SkyCash, w wersji na telefony z Androidem, przekroczył już liczbę 500 tys. pobrań z Google Play. Bezpłatna aplikacja pozwala m.in. kupować bilety komunikacji miejskiej i kolejowej, regulować należność za parkowanie oraz wypłacać gotówkę z bankomatów.
Wystartowała siedemnasta edycja konkursu “Testuj z Orange”, w którym najlepsi testerzy otrzymają na własność telefony LG G2 Mini lub Orange Reyo. Tylko do 27 lipca br. na stronie www.testuj.orange.pl można zgłosić udział w wakacyjnym konkursie Orange.
Czy wyniki badań statystycznych można przełożyć na obraz i wywołać nim...
Jak wskazują dane z raportu Europejskiej Agencji Środowiska (EEA), już...
W połowie czerwca br. EFL podpisał kolejną umowę kredytową z Europejskim...
Credit Agricole rozszerza ofertę dla e-commerce. W Strefie Biznesu dostępna...
Zakup mieszkania to dla wielu osób najważniejsza inwestycja życia –...